剪裁合体的衣料勾勒出挺拔的身形,手腕上的劳力士金表闪着亮眼的光泽,与在沃尔玛时那个略显邋遢的年轻人形象,简直判若两人。
“想什么呢?”罗伯特的声音传来,虽然两人不算很熟,但也算认识。
“啊?”露西猛然回过神,脸颊瞬间泛起红晕,她慌乱地整理了一下头发,语气有些结巴“没..没什么,格拉斯总裁正在等你,请进。“
看着对方走进办公室的背影,她突然生出几分懊悔,当初怎么就没发现这是个潜力股呢?不知道他现在结婚了没有?
看到办公室的房门关闭,露西亲自去给对方去泡了杯咖啡。
泡咖啡是假,她更想知道,格拉斯邀请罗伯特是为了什么。
而她听到的第一句话,就大吃一惊。
“罗伯特,沃尔玛需要你。”格拉斯的语气非常的认真且肯定。
“我也不怕你笑话,沃尔玛的线上商城上线了三天,可以用乱套了来形容。网站运营不行,遭到了不少的投诉,最关键的还是仓储那边,简直是惨不忍睹,线上和线下搅和到了一起,每个人都手忙脚乱,错误频出。”
格拉斯有些泄气和懊悔“你当初是对的,电子商务确实有很大的发展潜力。”
虽然沃尔玛的电子商场只运行了三天,但就是这三天的时间,却让沃尔玛的零售数据增加了0.3%。
对于这样一个零售帝国来说,单日业绩出现涨幅不奇怪,可连续三天都出现涨幅,就肯定和电子商务有关了。
0.3%多吗?
不多。
可要是仅用了三天时间,再以沃尔玛的庞大基数作为对比,那就非常未来可期了。
如果因为电子商务,沃尔玛的年销售额能够增长5%到10%,格拉斯就有底气和董事会索要高额的奖金作为奖励。
“我能想到。”罗伯特一点都不感觉到意外。
格拉斯投来疑惑的目光,不知道沃尔玛在什么地方做错了。
对方说能想到,那就是沃尔玛本身的顽疾导致的这种情况的出现。
“说说看。”
罗伯特也没有隐瞒,笑着解释道“你们连像样的服务器集群都没有,电子商务部门的技术主管简直就是个二把刀。”
“在沃尔玛的网站上线的第一天我就试着访问过,加载时间居然超过了四十秒,真的无法想象。”
感谢了一下露西放在面前的咖啡,罗伯特侃侃而谈道“至于你说的物流仓储的混乱,这是因为沃尔玛没有建立起更高效的电子商品目录”。
谁能够想得到,这个以天天低价闻名的零售巨头,好像什么都走在了零售业的前沿,却是个还停留在纸质商品目录时代的老古董。
全球的物流体系确实已经早早就做到了电子化,可涉及到单一的地方性小型仓储和单个门店时,很多都还在使用纸质来管理商品目录和仓库管理。
当线上订单进来时,分拣员需要先在厚厚的目录里查找货位,再手工录入系统,怎么可能不乱。
“所以沃尔玛需要你。”戴维斯的声音透着恳切“回到沃尔玛,领导这个电子商务部门。”
罗伯特没有立刻回答,他端起咖啡杯,目光透过窗户望向远处的红土地。
一年前离开时,他以为自己再也不会回到这个保守的零售帝国。
但现在,看着这位执掌沃尔玛十年的 CEO放下身段,他突然生出一种复杂的情绪。
对于他来说,沃尔玛很显然是个比易贝更好的平台。
但对方能够给他多少的信任,多少的支持,这是他犹豫不决的地方。
“我需要考虑。”罗伯特最后还是决定先回去想一想,思考清楚再说。