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第409章 亚马逊的应对

亚马逊该如何接招?

回到西雅图的贝佐斯可谓是如临大敌,头发一把一把的往下掉。

会议室内,椭圆形的实木会议桌旁围坐着亚马逊的 12位核心高管,他们每个人的脸上都布满了凝重的神情,这种压抑的氛围甚至比窗外阴沉的天气更让人喘不过气。

仿佛一夜之间,电子商务如同雨后春笋般,全部冒了出来。

一场零售业大会,亚马逊是高高兴兴的去,慌慌张张的回。

首席运营官乔?加利尼手持一份厚厚的文件,神情严肃地站起身来“根据我们最新获取的可靠消息,贝塔斯曼已经接近于完成对英格拉姆的收购谈判。英格拉姆作为全球领先的图书分销商,长期以来一直是我们亚马逊的重要合作伙伴,一旦此次收购达成,我们在图书供应链领域将失去关键的支撑。”

“更值得警惕的是,巴诺书屋那边也有新的消息流出,他们正计划与贝塔斯曼展开深度合作,共同布局电子商务业务,这也就意味着,我们将彻底失去目前最大的图书供应商。”

乔?加利尼的话音刚落,会议室内便响起了一阵轻微的骚动,高管们纷纷交头接耳,脸上充满了担忧。

市场总监凯伦紧接着补充道“我从行业内部渠道得知,贝塔斯曼还有意向对巴诺书屋进行战略注资。如果真的让他们完成对巴诺书屋的注资,那么在资金储备方面根本不是我们亚马逊能比的。”

随后,凯伦将一份最新的市场数据报告投影在会议室的大屏幕上“截止到上个月,我们的营销费用支出还是呈现出较高的水平,平均每实现一美元的销售额,就需要投入 22.3美分的营销成本。”

“尽管从趋势上看,这个比例在逐渐下降,但不可否认的是,在当前的电子商务行业发展阶段,最重要的制胜法宝依然是真金白银的资金投入。无论是平台推广、用户获取,都需要大量的资金支持,这是我们无法回避的现实问题。”

“电子商务作为一种新兴的商业模式,目前仍处于快速发展的探索期,扩展业务渠道的成本在短时间内很难实现大幅度降低。说白了,就是看谁拥有更充足的资金储备,能够在这场激烈的竞争中坚持到最后。”

凯伦的这番话,进一步加剧了会议室内的紧张氛围,所有人都陷入了沉默,一种山雨欲来风满楼的压迫感笼罩着整个房间,每个人都在内心深处意识到,亚马逊正面临着成立以来最为严峻的挑战。

“你们别忘了沃尔玛。”沉默片刻,终于有人打破了房间内的寂静。

凯伦皱起了眉头,他有些不解地询问“我们的核心业务是图书销售,和沃尔玛有什么关系?”

沃尔玛虽然也涉及图书零售业务,但都是通过与当地书店合作的方式,在门店内设置图书柜台。

不过这些图书柜台的规模非常有限,一般每个门店的图书种类也就上千种,而且主要以畅销图书为主,无论是产品种类的丰富度,还是专业度,都无法与亚马逊相比。

凯伦不认为沃尔玛能够对我们亚马逊构成实质性的威胁,不解对方提到沃尔玛的泳衣。

“可沃尔玛在全美范围内拥有超过 60个大型区域配送中心,这些配送中心覆盖范围广、仓储容量大、配送效率高,完全能够实现商品当日下单次日送达。而我们亚马逊目前在全美只有西雅图一个大型仓库,跨时区配送最少需要 7天,甚至更长的时间,在配送速度上与沃尔玛存在着巨大的差距。”

贝佐斯目光锐利地看了他一眼,这位他亲自从沃尔玛挖来的首席物流官,在座的没有人比他了解沃尔玛了。

“瑞克,说说你的具体想法,为什么要关注沃尔玛?”

瑞克没有什么想说的,而是反问了一句“如果沃尔玛正式开通线上零售模式,并且将图书业务纳入其线上销售体系,大家觉得届时图书种类的多少,还会是个问题吗?”

见所有人都陷入了沉思,瑞克继续解释道“目前沃尔玛在图书销售方面确实主要依赖与本地连锁书店的合作,其门店内的图书种类也相对有限,只有上千种。”

“但大家不要忘了,这并不代表那些与沃尔玛合作的本地连锁书店自身的图书种类也只有上千种。很多本地连锁书店都拥有丰富的图书库存,只是受限于沃尔玛的柜台空间,无法全面展示出来。”

“一旦沃尔玛决定大力发展线上业务,情况就会发生根本性的改变。那些与沃尔玛合作的本地连锁书店,完全可以借助沃尔玛的线上平台获取客户订单,然后将图书打包运送到沃尔玛的区域配送中心,再由沃尔玛通过其高效的物流体系集中配送给消费者。”

“甚至,为了进一步提高配送效率,这些书店还可能会将一部分图书提前储备在沃尔玛的配送中心,与沃尔玛的其他商品一样,按照季度与沃尔玛进行结算。”

“这样一来,沃尔玛线上平台所能够提供的图书种类,将不再受限于自身门店的规模,实现图书品类的极大丰富。”

“在电子商务领域,当不同平台在产品种类、价格、服务等其他条件都相差不大时,配送速度就会成为左右消费者选择的关键因素。沃尔玛凭借其强大的物流配送网络,能够为消费者提供更快的配送服务,这无疑会对我们亚马逊的市场份额造成严重的冲击。”

这就是为什么说,好像一夜之间,所有人都在针对亚马逊。

亚马逊所面临的竞争已经不仅仅来自于图书行业的直接竞争对手,还包括沃尔玛这样实力雄厚的传统零售巨头的跨界入局。

这次零售业大会,不仅让贝佐斯了解到恩斯特正在积极布局,打算进入电子商务领域的计划,还敏锐地察觉到了更多行业发展的端倪。

美国各大零售巨头好像突然都意识到了线上零售的巨大发展潜力,都制定了线上业务的发展战略。