虽然不知道什么事“脑子被驴给踢了”,但想也知道不是什么好话就对了,杰克韦尔奇同样在使劲的挠头:“想不明白啊,面对这种关系到企业今后发展的危机,发表的声明必须慎重再慎重,拟定声明的内容的时候,也必须遵循尽可能化解危机的核心原则,最最起码的底线,就是绝对不能再激化矛盾、为自己的应对赢得一些时间”
说到这儿,杰克韦尔奇自己说不下去了,学着自家老板不停的挠头。
这个时候,这种官方声明必然、而且必须是由集团最高负责人亲自审核、拟定,也就是说,这则声明极有可能就是出自李艾科卡之后,而李艾科卡作为全美乃至全世界都有相当知名度的顶级企业家,怎么会犯下如此幼稚的错误?怎么会在这个紧要的时候发布这么一则分明就是火上浇油的声明?
再看克莱斯勒发表的这则声明,简直完美的避开了所有的核心要点他忽然有些赞同自家老板的话了,如果不是脑子被驴子给踢了,克莱斯勒集团和李艾科卡怎么可能拟定出这么一个完全不符合逻辑常识的、不管是媒体还是公关专家都无法理解的声明?
但不管是克莱斯勒集团和李艾科卡是基于什么样的逻辑拟定了这则声明,一个必须承认的事实就是:在这个声明之后,克莱斯勒集团和李艾科卡真的遇到大麻烦了!
大麻烦很快就来了!
冲克莱斯勒集团和李艾科卡开第一炮的就是大名鼎鼎的时代周刊:他们刊登了李艾科卡的照片。
作为全美三大时事性新闻周刊之一,时代周刊不但在全世界范围内都有着极高的知名度,它的一举一动也都被无数人所关注着,而最为人广泛关注的,无疑是时代周刊的封面:能够登上大名鼎鼎的时代周刊的封面,不知道是多少人的梦想。
从197年担任克莱斯勒集团董事长兼首席执行官的那一刻开始,李艾科卡已经上过两次时代周刊的封面:一次是他正式成为克莱斯勒集团董事长兼董事长的那一次,时代周刊在封面上写了一句意味深长的话:这是否是一个新时代的开始?第二次是他代表克莱斯勒集团主动提前偿付银行一笔总计2000万美元贷款的时候,时代周刊给出的点评是:是的,这就是一个新时代的开始。
现在,是李艾科卡第三次登上时代周刊的封面。
这一定是李艾科卡最不想成为时代周刊封面的一次。
不是因为封面上的他一副遇到了大麻烦一般的眉头紧皱,而是他头顶上两行意味深长的、所有人看了都明白是什么意思的文字:“退车!”以及“最终解释权归克莱斯勒所有”。
而伴随着这一期的时代周刊,克莱斯勒、道奇和普利茅斯这克莱斯勒集团旗下三大汽车品牌的销量,骤跌至不如一周前的三分之一!
但这并不意味着克莱斯勒旗下各个汽车品牌的经销商的店里面门可罗雀,正相反,每家克莱斯勒旗下经销商的店面里面都是人头攒动、热闹非凡,无数人高高的举着标语和牌子整齐划一的喊着同一个口号
“退货!”
“退货!”
“退货!”
“退货!”
每一家克莱斯勒经销商的员工都是满头大汗、竭尽全力的安抚着暴躁的人群,
每一家克莱斯勒经销商的高管,都惶恐不安的望着自家老板的办公室:现在的人群跟一个布满了瓦斯气体的密闭空间没什么区别,再任由这种情况继续发展下去唯恐,只要有一点火星就会发生剧烈的爆炸啊
每一家克莱斯勒的经销商的股东,都在拼命的往克莱斯勒集团打电话:他们当然知道对于那些愤怒的用户来说,只要有一点小小的火星就会爆炸,为了自己不被炸死,克莱斯勒集团必须立刻给自己一个说法!
也是在这个时候,估计李艾科卡终于意识到自己之前那个声明的严重性了,这一次,他面对全美上百家媒体,亲自对之前的那则声明做出解释
s:不知道有没有兄弟会骂千年在这一章里把克莱斯勒和李艾科卡写的弱智了,大概是有的吧,因为一个很简单的道理:如果是小公司也就罢了,可克莱斯勒是美国和世界上数得着的大公司,李艾科卡可是这个时代最顶级的企业家,他们怎么会犯下这么幼稚的错误?千年你一定是没东西写,才故意把这个情节写弱智了。本来不打算解释的,觉得解释这个东西越描越黑,不过想了想,还是简单说几句吧:那些世界500强、那些世界顶级的职业经理人们,做出的二和蠢的举动不要太多,学商业的同学能瞬间找出几十个世界500强们犯二、犯蠢的例子,相信大家平日里也没少听说过,当时你的想法是“卧槽!他们怎么会这么蠢?不可能吧”,可说他们是过度自信也好,说是眼睛长在脑袋顶上也好,很多时候,他们就是这么蠢,蠢的连我们这些凡人都无法理解这些智商超过160的智商超人的脑子,在那一刻是不是短路了,千年的这个发表声明结果导致事情越描越黑的情节,也有真实的例子,那家企业同样是世界500强,只是不是汽车行业的。说了这么多,如果还有兄弟坚持认为千年就是写不了太复杂的东西才这么写的好吧,没错,你猜对了,就是这样的,嗯!